La bonne nouvelle est que configurer une plaque NFC pour les avis Google est beaucoup plus simple que vous ne le pensez. Pas de compétences techniques requises, pas de compte développeur à créer, pas de manipulation complexe. Avec les plaques avis Google NFC de Digifeel, la configuration complète prend littéralement 20 secondes et se résume à trois étapes aussi simples que naturelles.

Beaucoup de professionnels hésitent à franchir le pas par crainte de la complexité technique. Programmer une puce NFC, configurer un lien de redirection, tester la compatibilité sur différents smartphones. Ces appréhensions sont parfaitement compréhensibles mais elles ne correspondent pas à la réalité de l'expérience Digifeel. Nous avons conçu notre processus de configuration pour qu'il soit accessible à tous les profils, du restaurateur qui n'utilise son téléphone que pour appeler ses fournisseurs au commerçant le plus technophile.

Le principe est simple. Vous recevez votre plaque, vous scannez le QR code présent sur celle-ci, vous entrez votre code d'activation sur notre interface et votre plaque est immédiatement opérationnelle. Votre lien Google My Business est configuré, la puce NFC est active et votre QR code est prêt à être scanné par vos premiers clients. Aucune étape supplémentaire, aucun réglage à faire, aucun outil additionnel nécessaire.

Dans cet article, nous vous guidons pas à pas dans la configuration de votre plaque avis Google NFC Digifeel et nous répondons à toutes les questions que vous pourriez vous poser avant ou après la réception de votre plaque.

Comment configurer votre plaque avis Google NFC Digifeel en 3 étapes ?

La configuration de votre plaque avis Google NFC Digifeel est l'une des expériences d'activation produit les plus rapides et les plus simples que vous puissiez vivre. Vingt secondes suffisent pour passer d'une plaque reçue dans son emballage à un outil pleinement opérationnel prêt à collecter vos premiers avis Google. Voici les trois étapes dans le détail.

Étape 1 : scannez le QR code de votre plaque

Dès réception de votre plaque avis Google Digifeel, la première action est de scanner le QR code présent sur votre plaque avec l'appareil photo de votre smartphone. Ce QR code est votre porte d'entrée directe vers l'interface de configuration Digifeel. Pas besoin d'ouvrir un navigateur, de taper une URL ou de rechercher notre site. Un simple scan suffit pour accéder instantanément à l'interface d'activation dédiée à votre plaque. Cette étape prend literalement deux secondes et fonctionne nativement avec l'appareil photo de tous les smartphones récents, iPhone comme Android, sans aucune application tierce à télécharger.

Étape 2 : activez votre plaque avec votre code d'activation

Une fois sur l'interface Digifeel, vous êtes invité à entrer le code d'activation unique présent sur votre plaque. Ce code est propre à votre plaque et garantit que la configuration est associée exclusivement à votre établissement. Entrez votre code d'activation dans le champ dédié et validez. Notre système configure automatiquement votre puce NFC et votre QR code avec votre lien Google My Business personnalisé. Cette étape prend quelques secondes supplémentaires et constitue l'intégralité de la configuration technique nécessaire. Aucun identifiant Google à renseigner manuellement, aucune manipulation de lien URL, aucun réglage avancé. Notre système s'occupe de tout automatiquement dès que vous validez votre code d'activation.

Étape 3 : vous êtes prêt à collecter vos premiers avis

Et c'est tout. Votre plaque avis Google NFC Digifeel est immédiatement opérationnelle dès la validation de votre code d'activation. La puce NFC est programmée, le QR code est actif et les deux technologies pointent directement vers le formulaire d'avis Google de votre établissement. Posez votre plaque sur votre comptoir, sur vos tables ou à l'endroit stratégique de votre choix et commencez à collecter vos premiers avis dès la première interaction client qui suit.

Pour vérifier que tout fonctionne correctement, testez immédiatement votre plaque en approchant votre propre smartphone de la puce NFC et en scannant le QR code depuis votre appareil photo. Vous devez être redirigé instantanément vers votre page d'avis Google. Si la redirection fonctionne correctement, votre configuration est parfaite et votre plaque est prête à être utilisée. Si vous rencontrez le moindre problème lors de cette vérification, notre service client Digifeel est disponible pour vous accompagner et résoudre la situation dans les meilleurs délais.

La simplicité de ce processus en trois étapes est le résultat d'une conception délibérée de notre part. Nous avons voulu que chaque professionnel, quelle que soit sa familiarité avec les outils numériques, puisse configurer et utiliser sa plaque le jour même de sa réception sans avoir besoin d'aide technique externe.

Comment récupérer son lien Google My Business pour la configuration ?

Bonne nouvelle : avec les plaques Digifeel, vous n'avez pas besoin de récupérer manuellement votre lien Google My Business pour configurer votre plaque. Notre système s'en charge automatiquement lors de l'activation via votre code. Cependant, si vous souhaitez connaître votre lien d'avis Google pour d'autres usages comme l'ajouter à votre signature email, à votre site web ou à vos supports de communication, voici comment le récupérer en quelques secondes.

La méthode la plus simple est de rechercher votre établissement directement sur Google. Ouvrez Google depuis votre navigateur ou votre smartphone, tapez le nom de votre établissement accompagné de votre ville et appuyez sur rechercher. Dans les résultats, votre fiche Google My Business apparaît généralement dans un encadré sur la droite de la page sur ordinateur ou en haut des résultats sur mobile. Faites défiler vers le bas de cette fiche jusqu'à trouver la section Avis et cliquez sur le bouton Rédiger un avis. L'URL qui s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur est votre lien direct vers votre page d'avis Google. Copiez cette URL et conservez-la précieusement.

La deuxième méthode est de passer par l'interface Google Business Profile. Connectez-vous sur business.google.com avec le compte Google associé à votre fiche d'établissement. Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'option Obtenir plus d'avis ou Partager le formulaire d'avis selon la version de l'interface. Google génère automatiquement un lien court et direct vers votre formulaire d'avis que vous pouvez copier et utiliser immédiatement.

Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer votre lien Google My Business ou si vous n'êtes pas certain d'être administrateur de votre fiche, notre équipe Digifeel est disponible pour vous accompagner dans cette démarche. Nous aidons quotidiennement des professionnels à récupérer leur lien et à s'assurer que leur fiche Google est correctement configurée avant de commencer à collecter des avis. C'est un service inclus dans votre achat chez Digifeel.