Comment l’Institut Nouche à récolter 998 avis en 16 mois et renforcé sa visibilité locale grâce à Digifeel

Najla, fondatrice de l’Institut Nouche Paris, a bâti un salon reconnu pour son professionnalisme. Même bien notée, elle sait que les avis clients font toute la différence.Elle à donc simplifier la façon dont ses clientes laissent un avis pour continuer à booster sa réputation et attirer toujours plus de nouveaux rendez-vous.

“Avant, il fallait chercher notre salon sur Google, c’était fastidieux. Maintenant, avec Digifeel, les clients scannent et laissent leur avis en un clic. Simple, rapide, efficace.“

— Najla, fondatrice de l’Institut Nouche Paris

+998
avis collectés en 16 mois
4,9/5 ★
note moyenne actuelle
×2
nombre d’avis depuis l’installation

Avant Digifeel

Peu

de retours en ligne malgré une clientèle fidèle et très satisfaite

Faible

visibilité sur Google Maps

0

Solutions fluides pour récolter les avis

Avis dispersés

Peu de retours réguliers malgré une excellente satisfaction.

Recherche manuelle du salon sur Google

Les clientes devaient chercher “Institut Nouche Paris” pour laisser un avis, un processus souvent abandonné en cours de route.

Visibilité limitée

Le salon avait un fort taux de satisfaction mais manquait de volume d’avis pour consolider sa présence en ligne.

Avec Digifeel

+998

avis en 16 mois

4,9/5 ★

Une réputation solide, soutenue par un volume d’avis exponentiel

1

Solution simple pour recueillir les avis d’un simple geste.

Expérience fluide et naturelle

“Les clientes scannent directement dessus, plus besoin de chercher le salon. C’est facile d’accès, rapide et ça fonctionne à chaque fois.”

Hausse de la visibilité et des appels

Grâce au nombre d’avis récents et à la note constante, le salon apparaît plus haut sur Google, générant davantage d’appels et de réservations.

Une solution qui change vraiment la donne

“Je recommande Digifeel à 100 %. C’est le meilleur moyen de gagner en visibilité et de simplifier la vie des clientes.”

Le défi

Avant Digifeel, l’Institut Nouche Paris bénéficiait déjà d’une excellente réputation, mais le processus de collecte d’avis freinait la croissance.
Chercher le salon sur Google prenait du temps, et beaucoup de clientes oubliaient de laisser leur avis.
Dans une ville aussi compétitive que Paris, le volume et la récence des avis sont pourtant essentiels pour maintenir la visibilité locale et attirer de nouvelles clientes.

La Stratégie

En installant une plaque NFC Digifeel à la caisse, Najla a simplifié le parcours client au maximum.
Les clientes peuvent laisser un avis en un geste, sans recherche ni contrainte.
Cette simplicité a doublé le volume d’avis en 16 mois, tout en maintenant la note exceptionnelle de 4,9★.

L’impact s’est fait sentir immédiatement : plus d’appels, plus de rendez-vous et une visibilité renforcée sur Google Maps et les moteurs de recherche.
Aujourd’hui, l’Institut Nouche Paris s’impose comme une référence locale, portée par la voix authentique de ses clientes.

“Digifeel a vraiment facilité la vie de mes clientes et la mienne.
Tout devient plus rapide, plus fluide et surtout plus efficace.”

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